Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles et respect du RGPD

🔒

Votre Vie Privée est Notre Priorité

Guide France Jeux s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est:

Guide France Jeux
Association Loi 1901
12 Quai Gustave-Ador
SIRET: 844 500 123 00015
Email: contact@guid francejeux.com

Pour toute question concernant la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à: contact@guid francejeux.com

2. Données Collectées

2.1. Données de Navigation

Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement:

  • Adresse IP (anonymisée)
  • Type de navigateur et version
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et temps passé
  • Date et heure de visite
  • Site référent (d'où vous venez)

Ces données sont collectées de manière anonyme via Google Analytics en mode conforme RGPD (anonymisation IP activée).

2.2. Données de Contact

Si vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons:

  • Nom et prénom (facultatif)
  • Adresse email (obligatoire)
  • Objet du message
  • Contenu de votre message

✅ Ce Que Nous Ne Collectons PAS

  • Informations bancaires ou financières
  • Numéro de téléphone (sauf si vous le fournissez volontairement)
  • Données sensibles (santé, opinions politiques, etc.)
  • Historique de jeu ou paris

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données uniquement pour les finalités suivantes:

📊 Analyse du Trafic

Comprendre comment les visiteurs utilisent notre site pour améliorer le contenu et l'expérience utilisateur. Données anonymisées et agrégées uniquement.

📧 Réponse aux Demandes

Traiter et répondre à vos questions via le formulaire de contact. Vos coordonnées ne sont utilisées que pour vous répondre.

🔧 Amélioration du Site

Identifier les problèmes techniques, optimiser les performances et développer de nouvelles fonctionnalités éducatives.

⚖️ Conformité Légale

Respecter nos obligations légales, notamment la conservation de certaines données pour répondre aux demandes des autorités.

❌ Nous N'utilisons JAMAIS Vos Données Pour:

  • Vendre ou louer à des tiers
  • Publicité ciblée ou marketing
  • Profilage commercial
  • Partage avec des opérateurs de jeux

4. Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur:

  • Consentement: Pour les cookies analytiques (vous pouvez refuser)
  • Intérêt légitime: Pour l'amélioration du site et la sécurité
  • Exécution d'un contrat: Pour répondre à vos demandes
  • Obligation légale: Conservation de certaines données (logs)

5. Durée de Conservation

📊 Données Analytiques

Durée: 26 mois maximum (Google Analytics)
Justification: Norme CNIL pour l'analyse d'audience

📧 Messages de Contact

Durée: 3 ans après le dernier échange
Justification: Gestion des demandes et historique

🔐 Logs de Connexion

Durée: 12 mois
Justification: Obligation légale (sécurité et lutte contre la fraude)

Après ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

6. Vos Droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants:

👁️ Droit d'Accès

Obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

✏️ Droit de Rectification

Corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.

🗑️ Droit à l'Effacement

Demander la suppression de vos données personnelles (sous certaines conditions).

🚫 Droit d'Opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

⏸️ Droit à la Limitation

Limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances.

📦 Droit à la Portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

📧 Comment Exercer Vos Droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un email à: contact@guid francejeux.com

Délai de réponse: Nous vous répondrons sous 1 mois maximum (délai RGPD).
Pièce d'identité: Nous pourrions vous demander une preuve d'identité pour des raisons de sécurité.

7. Cookies et Technologies Similaires

Types de Cookies Utilisés

🔧 Cookies Techniques (Nécessaires)

Indispensables au fonctionnement du site. Ne peuvent pas être désactivés.
Exemples: session, préférences de langue, consentement cookies

📊 Cookies Analytiques (Facultatifs)

Google Analytics en mode anonyme (IP anonymisée, pas de partage publicitaire).
Durée: 26 mois | Refusables via le bandeau cookies

🍪 Gestion des Cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies:

  • Via le bandeau qui s'affiche lors de votre première visite
  • Dans les paramètres de votre navigateur
  • En nous contactant à: contact@guid francejeux.com

❌ Nous n'utilisons AUCUN cookie publicitaire, de tracking social, ou de profilage commercial.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données:

  • Chiffrement SSL/TLS: Toutes les communications sont cryptées (HTTPS)
  • Hébergement sécurisé: Serveurs en Europe avec certifications de sécurité
  • Accès restreint: Seules les personnes autorisées accèdent aux données
  • Sauvegardes régulières: Pour éviter toute perte de données
  • Mises à jour: Systèmes et logiciels à jour avec les derniers correctifs de sécurité

⚠️ En Cas de Violation de Données

Si une violation de données survient, nous vous informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément au RGPD.

9. Transferts de Données

🇪🇺 Hébergement en Europe

Toutes vos données sont hébergées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne (France ou Allemagne). Elles ne sont jamais transférées hors de l'UE.

🛡️ Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics en mode anonymisation IP et sans partage publicitaire. Bien que Google soit une société américaine, l'anonymisation des données et les clauses contractuelles types garantissent un niveau de protection conforme au RGPD.

10. Données des Mineurs

⚠️ Protection des Mineurs

Notre site traite d'un sujet sensible (jeux d'argent). Bien que notre contenu soit éducatif, nous ne collectons sciemment aucune donnée de personnes de moins de 18 ans.

Si vous êtes parent et découvrez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous immédiatement à contact@guid francejeux.com pour suppression.

11. Réclamation Auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle:

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone: 01 53 73 22 22
Site web: www.cnil.fr
Formulaire en ligne: www.cnil.fr/fr/plaintes

12. Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter:

  • Les évolutions de la législation
  • Les changements dans nos pratiques
  • Les améliorations de notre site

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via une notification sur le site.

Dernière mise à jour: Novembre 2025
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

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N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant vos données personnelles.

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